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Facture ZappTax
Quand dois-je ajouter une preuve de paiement ?
Quand dois-je ajouter une preuve de paiement ?
Roxane avatar
Écrit par Roxane
Mis à jour il y a plus d’une semaine
  • Pour tout achat, en boutique ou en ligne,d’une valeur > 1.000 € (et ce même si vous avez obtenu une facture ZappTax).

  • Pour tout achat en boutique, quelle que soit sa valeur (même < 1.000 €), pour lequel vous n’avez pas obtenu une facture conforme au nom de ZappTax, mais pour lequel vous avez obtenu :

    • Un simple ticket de caisse ou un reçu, même s’il porte la mention ZappTax imprimée.

    • Une facture à votre propre nom.

  • La preuve de paiement peut-être :

    • Un ticket de paiement séparé.

    • Une prise d’écran d’un relevé de compte bancaire ou de carte de crédit.

Note :

Il se peut que votre relevé de compte bancaire ou de carte de crédit ne soit disponible que quelques jours ou semaines après l’achat.

Ne vous inquiétez pas, nous éditerons vos bordereaux pour ces achats et ils pourront être validés par les douanes. Nous vous rembourserons une fois que vous nous aurez soumis la preuve de paiement (même après votre retour).

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