En voiture
Postes douaniers compétents en matière de détaxe pour les sorties du territoire de l’Union européenne par voie terrestre à la frontière franco-suisse:
Point de passage | Horaires d'ouverture | Présence de Bornes Pablo |
Saint-Julien Bardonnex | 24h/24 - 7j/7 | OUI |
Ferney Voltaire Route | 6-20h - 7j/7 | OUI |
Gare de Genève-Cornavin | 7h30-18h30 - 7j/7 | OUI |
Vallard-Thonex | 6-20h - 7j/7 | OUI |
Saint-Gingolph | 7-18h du lundi au vendredi | NON |
La Ferrière sous Jougne/Vallorbe | 6h-20h (Lundi au vendredi) 8h- 20h (Samedi), 10h-13h (Dimanche) | OUI |
Col France/Col des Roches | 6h-20h (Lundi au vendredi) | NON |
Delle/Boncourt | 6h-20h (7j/7) | OUI |
La Cure | 9h-12h et 13h-16h30 (Lundi au vendredi), 11h-17h (Samedi) | NON |
Saint-Louis Autoroute | 9h-20h (Lundi au vendredi) | OUI |
Saint-Louis Bâle gare | Quai 33 - 8h-16h (Lundi au vendredi) | NON |
Note : aux points de passage équipés de bornes PABLO, il se peut qu’en dehors des heures de service, la borne PABLO soit désactivée ou inaccessible.
En train (et notamment le TGV Lyria)
Principe général : validation lors du contrôle douanier français effectué dans le train (mais celui-ci n’est pas systématique et les douaniers sont parfois habillés en civil).
Si arrivée en gare de Genève-Cornavin : validation au poste douanier français/ à la borne PABLO dans la gare même (présence douanière tous les jours, de 6h30 à 18h30) ( entre les voies 7 et 8).
Absence des douaniers français lors du passage routier ou lors d’un voyage en train
Depuis le 1er juillet 2023, les voyageurs éligibles à la détaxe qui ont effectué des achats en France ou en Belgique et qui souhaitent se faire rembourser cette taxe doivent obligatoirement passer par un poste-frontière français ouvert (voir ci-dessus) pour faire valider leurs bordereaux, soit électroniquement soit à l'aide d'un cachet douanier.
