Nos délais de remboursements peuvent s’allonger quelque peu pendant la période estivale (de juin à septembre). Ceci est dû à une croissance de notre base d'utilisateurs, qui reste soutenue cette année encore, combinée à la crète d'activité que nous enregistrons annuellement à cette période.
Vous avez reçu un message confirmant la validation de vos bordereaux ? Tout est en ordre. Nous vous informerons régulièrement sur le statut de vos remboursements.
Rappel : depuis 2017, nous avons remboursé tous nos utilisateurs, sans exception.
Merci pour votre compréhension.