我为什么需要验证我的资料？
为了确保遵守海关法规和准则，我们要求所有用户完成 KYC (Know Your Customer)数字验证流程。这个快速简便的流程只需一两分钟，对于我们Zapptax继续为您提供全方位的退税相关服务至关重要。
我什么时候需要验证我的个人资料？
如果我之前从未在 Zapptax 完成过 KYC 流程。
如果我上次 KYC 验证是在一年以前。
KYC 涉及哪些内容？
KYC (Know Your Customer) 旨在通过将个人照片（自拍照）与身份证件相结合来验证一个人的身份。
首先，您会被要求拍摄一张官方身份证件的照片，如护照。
然后，您需要拍摄一张符合要求的自拍照，
系统通过人脸识别技术，将自拍与证件照进行比对。同时，读取证件上的可见信息（姓名、出生日期、证件号等），以甄别潜在伪造身份。
我如何验证我的个人资料？
1. 准备好您的官方身份证件（不接受复印件或截屏）。
2. 点击右上角的“账户”图标。
3. 选择“旅行证件”。
验证需要多长时间？
该流程通常需要一到两分钟，您一般会立即收到验证结果。
你们如何处理我的信息？
您的隐私是我们的首要任务。所有个人数据和文件均采用加密方式安全存储，严格保密。我们使用值得信赖的第三方平台进行这些验证，确保您个人信息的安全性和保密性。