由于西班牙海关系统出现技术故障,目前我们无法接受西班牙发票,也无法生成西班牙退税单。
在问题解决之前,请您不要向西班牙商家索要以 Zapptax 名义开具的发票。
如果需要,您可以咨询商店是否有其他方式获取退税单。
该问题仅影响西班牙退税。
Zapptax(闪闪)退税的法国和比利时的增值税退税服务一切正常,法国和比利时的退税单仍可在西班牙出境点进行验证。
我们正在积极与西班牙有关部门沟通解决此问题,但目前尚无具体的解决时间。
如您有任何疑问或需要旅行帮助,欢迎通过App内聊天联系我们,我们随时为您服务。