为什么需要提供?
为了帮助海关准确识别商品并核实其真实性。
哪些商品需要?
电子产品(单件价值超过500欧元):
如电脑、平板;
电视、相机、打印机、PlayStation、智能手机。
配件:耳机、U盘等。
手表(单件价值超过500欧元)
珠宝(单件价值超过1,000欧元)
皮具(单件价值超过1,000欧元)
序列号在哪里可以找到?
在发票上(如发票上已显示序列号,则无需另行提交)
在商品本身或设备设置中(适用于电子产品)
在随商品附带的说明文件中
如何提交序列号?
可通过以下方式:
在App中上传发票时,系统将提示您输入商品的序列号。
如果您尚未填写,我们在审核您的发票后,可通过App引导您完成以下步骤:
打开您的当前行程
2. 点击相应交易记录
3. 点击“下一步”
4. 输入商品序列号
通过应用内聊天功能(文字输入或上传照片)
通过邮件发送至:[email protected]
⚠️ 提醒:
未提供序列号不影响我们为您开具和发送退税单。
但缺少序列号的退税单存在被海关拒绝验证的风险。