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哪些商品需要提供序列号?

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作者:Leo
本周更新

为什么需要提供?

为了帮助海关准确识别商品并核实其真实性。


哪些商品需要?

  • 电子产品(单件价值超过500欧元):

    如电脑、平板;

    电视、相机、打印机、PlayStation、智能手机。

    配件:耳机、U盘等。

  • 手表(单件价值超过500欧元)

  • 珠宝(单件价值超过1,000欧元)

  • 皮具(单件价值超过1,000欧元)


序列号在哪里可以找到?

  • 在发票上(如发票上已显示序列号,则无需另行提交)

  • 在商品本身或设备设置中(适用于电子产品)

  • 在随商品附带的说明文件中


如何提交序列号?

可通过以下方式:

  • 在App中上传发票时,系统将提示您输入商品的序列号。

  • 如果您尚未填写,我们在审核您的发票后,可通过App引导您完成以下步骤:

    1. 打开您的当前行程

    2. 点击相应交易记录

    3. 点击“下一步”

    4. 输入商品序列号

  • 通过应用内聊天功能(文字输入或上传照片)

  • 通过邮件发送至:[email protected]

⚠️ 提醒:

  • 未提供序列号不影响我们为您开具和发送退税单。

  • 但缺少序列号的退税单存在被海关拒绝验证的风险。

这是否解答了您的问题?