以下是两种可供选择的方案，按实施难易程度排序：
第一种方案：如果是“海关系统故障”导致没能验证，请立即联系海关
常见故障类型：
自助终端故障：您的退税单在自助终端屏幕上显示为“已验证”，但相关信息并未成功传输，系统仍显示为“未出示（退税单）”。
人工验证故障：海关人员使用手持设备或手动输入条形码进行验证，但系统中仍有一张或多张退税单显示为“未验证”。
解决方案：请尽快联系海关
越早联系越好（趁处理您退税单的海关人员对您离境情况的记忆还比较清晰）。
建议通过电话或邮件方式联系海关。
请详细说明您的情况。
在某些情况下，海关会同意立即审核您的情况，并有可能为您补验退税单。
如需联系相关海关，请优先联系负责处理您退税单的“经济活动区”（Pôle d’Activité Economique，简称 PAE）。您可以在此处查看 PAE 名单。
如有需要，也可以联系我们，我们可以协助您沟通。
第二种方案：后验证流程
何时使用该流程？
如果其他方法无法使用，或尝试后未能成功；
如果未验证是由海关系统故障，或您离境时海关人员不在场所致。
操作步骤：
获取商品出口的凭证：
可以是由您居住国的法国大使馆或领事馆签发的商品出示证明（或者，在原始退税单上加盖印章也能被接受）。
或者是由您居住国海关当局签发的进口关税和税款的付款凭证。
提交申请，启动后验证流程：
发送到哪里？
请将您的申请发送至负责处理您退税单的经济活动区（PAE）中负责退税事务的负责人（可在此处查看PAE名单）。
如有必要，也可以致电海关，这通常有助于加快处理进度。
特殊情况：您的居住国有法国驻外“海关专员”
注意：
上述的后验证程序适用于您所有未能在离开欧盟时于法国境内出口点完成验证的退税单（包括法国和非法国的退税单）。
如果您是在除法国以外的其他欧盟国家离境时未能完成退税单验证，请与我们联系。