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Où et comment dois-je valider mes bordereaux de détaxe ?
Où et comment dois-je valider mes bordereaux de détaxe ?
Roxane avatar
Écrit par Roxane
Mis à jour il y a plus d'un an

Dans les aéroports, la validation se fait impérativement avant l’enregistrement de vos bagages (dans le hall des départs).

Types de validation :

  • Electronique (France et Espagne) : depuis l’écran de votre smartphone, présentez directement les codes-barres de vos bordereaux sous le lecteur optique d’une borne en libre-service (appelée PABLO en France, DIVA en Espagne). Alternativement, présentez votre smartphone à un douanier qui validera vos codes-barres à l’aide d’une douchette électronique ou via saisie manuelle des numéros des codes-barres sur son terminal.

  • Electronique (Belgique) : présentez-vous au bureau des douanes -> le douanier validera votre détaxe électronique à partir de son terminal (les bornes électroniques ne sont pas encore en service en Belgique).

  • Cachet douanier : présentez vos bordereaux à un agent en poste à un des bureaux de douane de l’aéroport, de la gare ou du point de passage frontalier.

Dans certains cas, pour vos bagages à main, vous serez obligé (par exemple à l’aéroport de Bruxelles pour certaines catégories d’articles fragiles ou de grande valeur) ou vous préférerez (file d’attente plus courte, objets personnels ou onéreux) faire valider votre bordereau après le passage de la sécurité. Dans ce cas, pensez à transporter les articles avec vous lors du passage et à vérifier la présence d’un poste de douane en zone de transit.


Note :

La validation par tampon se fait toujours par les agents douaniers d’un pays de l’UE (par exemple par les douaniers français -et non anglais- au terminal Eurostar ou Eurotunnel, par les douaniers français -et non suisses- aux postes frontaliers franco-suisse).


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